อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นต่อการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทุกครั้ง แนวทางการเก็บและใช้ข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บเท่าที่จำเป็นแจ้งช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลชัดเจนตรวจสอบสิทธิ์ข้อมูลของตัวเองได้ยึดตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่คุณ
mclub168 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน
ดูแลข้อมูลระยะยาว

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบที่วันเปิดบัญชี เราตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และเก็บบันทึกการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้เพื่อใช้ตรวจสอบย้อนหลังหากเกิดข้อสงสัย คุกกี้บนเว็บใช้เพียงเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกหน้าล็อบบี้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอลบข้อมูลส่วนใด คุณติดต่อช่องทางที่ระบุไว้ได้โดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อผู้ใช้ เบอร์ติดต่อ และประวัติการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ

การใช้คุกกี้บนเว็บ

คุกกี้ที่ใช้บนหน้าล็อบบี้มีไว้เพื่อจดจำสถานะเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือก ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากบัญชี mclub168 ของคุณ

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ถูกบันทึกและอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนทำรายการถอน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอแก้ไข

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบภายใน คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

เมื่อคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ mclub168 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณแจ้งเลขบัญชีและช่องทางฝากถอนที่ผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้เจ้าหน้าที่ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ทุกคำขอถูกบันทึกเป็นเคสเพื่อให้ตรวจสอบสถานะย้อนหลังได้ และหากเกี่ยวข้องกับรายการผ่าน Wallet เราจะตรวจสอบร่วมกับประวัติการโอนก่อนตอบกลับ

แชทสดในหน้าเว็บ แจ้งคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีผ่านหน้าต่างแชทที่มุมขวาล่างของหน้าล็อบบี้ เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและช่องทางฝากถอนที่คุณใช้ก่อนดำเนินการทุกครั้ง
LINE ทางการ ทักไลน์ทางการของ mclub168 เพื่อขอสำเนาข้อมูลที่ระบบเก็บไว้ หรือแจ้งขอให้ปิดการใช้งานบัญชีถาวร ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ชัดเจน
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งอีเมลระบุเลขบัญชีและปัญหาที่พบเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลจะตรวจสอบประวัติการทำรายการก่อนตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีบน mclub168 ตั้งแต่การเก็บข้อมูล การแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน ไปจนถึงขั้นตอนขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่สงสัย ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

เราเก็บชื่อผู้ใช้ เบอร์ติดต่อ และประวัติการฝากถอนที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดเงินก่อนอนุมัติรายการ

เราไม่ขายข้อมูลบัญชีเพื่อการตลาด แต่แชร์เท่าที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อให้การโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy สำเร็จตามขั้นตอนปกติ

แจ้งเลขบัญชีผ่านแชทสดหรือ LINE ทางการ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนก่อนแสดงหรือปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

คุกกี้ใช้จดจำสถานะเข้าสู่ระบบและภาษาที่เลือกไว้เท่านั้น ไม่ใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์อื่นนอกเหนือจากหน้าล็อบบี้ของเรา

ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัวหรือ LINE ทางการ ระบุเลขบัญชีและเหตุผล เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบประวัติธุรกรรมก่อนดำเนินการปิดบัญชีถาวร

เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบภายในและตามข้อกำหนดที่ใช้ในภูมิภาคของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต